「未経験OK」の安定した仕事

調査部の先輩にインタビュー

2020年12月に当社に中途入社された、調査部所属の徳丸さんにインタビューをしました。

「『未経験OK』の安定した仕事を探していて入社しました。優しい先輩が多く、仕事を教えてくれました。」

調査部でのお仕事はどのようなことをしていますか?

調査部では、現場で点検を行い、その報告書を作成してお客様に納品することが仕事内容です。

私の主な仕事は、現場スタッフが調査した結果に基づいて報告書を作成することです。他にも、別のスタッフが作成した報告書をチェックしたり、報告書をお客様にお送りして何かご指摘があったときの対応をしたりしています。

調査報告書の作成は、パソコンで行っています。使用するソフトは、主にExcelとWordです。

もともとパソコンは得意だったのでしょうか?

私が入社した当時のパソコンのレベルは、学生時代に授業でちょっと覚えたレベルで、5~6年ほどのブランクがありました。もちろん、パソコンは得意ではなく、仕事でパソコンを使ったこともほとんどありませんでした。

ですので、マテリアルリサーチに入社してから、それらのソフトの使い方を覚えたようなものです。

最初はパソコンの操作に苦労しました。パソコンが苦手なことは、先輩からは怒られはしませんでしたが、「先輩にご迷惑をかけてはいけない」という思いで、自分でネット検索して調べたり、先輩に聞いたりして、パソコンの操作を覚えていきました。

報告書の作成では、それほど凝った操作はしませんので、作業としては1カ月ぐらいで仕事に慣れて、半年ぐらいで点検業界のことが分かりはじめました。

業務の1日の流れを教えてください。

朝9時前に出社し、9時になったら朝礼が始まります。それが終わったら、最初にメールをチェックします。お客様や現場スタッフから夜の間にメールが来ていたら、それに対応します。

その後は、報告書を作成したり、チェックしたりする業務を終業時間まで行います。終業は18時です。

残業は、時期によります。どうしても報告書が集中するシーズンがあります。また、物量の多い報告書があると、残業をしないといけないときもあります。

残業のない月はほとんどありませんが、残業をするシーズンは月20時間ほどです。

お昼はどうしているのですか?

12時になったらお昼ご飯になります。お昼ごはんは、よくコンビニで購入してきたものを食べています。お昼は近所のコンビニが混雑するので、朝の出社時にお昼ご飯を購入して、事務所で温めて食べることが多いです。

他のスタッフは、近所に食べに行く人がいたり、私のようにコンビニで買ってくる人がいたり、自分で作ったお弁当を持ってきたりする人がいます。

お昼に、他の人としゃべったり、自分の席でもくもくと食べている人もいます。そのあたりは、当社は自由にやっていますね。

お昼ご飯の時間は、12時~13時が基本ですが、その時間帯に仕事が入った人は、時間をずらしてお昼を取ります。

なぜマテリアルリサーチに入ろうと思ったのでしょうか?

私は、もともと飲食店に勤めていたのですが、コロナで打撃を受けた飲食店を見て、「もっと安定したところに就職したい」と考えました。

専門的な技術を持っているわけではなかったので、「未経験OKでも雇ってくれるところはないかな?」と検索していたところ、マテリアルリサーチを発見しました。

「免震」という言葉は聞いたことがないし、珍しいと思ったので、「とりあえず面接に行こう」と思いました。

面接では、「未経験でもまったく大丈夫ですよ。当社に入社したほとんどの人は『免震』という言葉を知っていた人はいません。」と言われて安心したので、マテリアルリサーチに就職することを決めました。

会社の雰囲気はどうですか?

皆さん、仕事に集中してやっている感じですが、ときどき、仕事の合間に雑談したりと、親しみやすい人が多いと思います。基本的に、仕事に真面目な人が多いと思います。

仲の良い人同士で、仕事の後に食事に行ったり、休みの日にいっしょに遊んだりしているようです。

マテリアルリサーチに入社して良かったことは何ですか?

マテリアルリサーチでは、未経験でもしっかりお給料がもらえたことが良かったです。また、休みたい日は、事前に希望を出しておけば休ませてもらえることが、良いところです。

前職の飲食店は、希望した日に休めませんでしたので、それと比べたら良い会社だと思います。

当社の仕事は、繁忙期と閑散期があります。繁忙期は、休みが取りにくいと思われがちですが、「どうしても旅行がしたい」「子どもの参観日」「どうしてもライブに行きたい」などの理由で休ませてもらった人もいます。

そういった自由性があるところが良いです。

新入社員のときに印象的だったエピソードを教えてください。

私は12月に入社したので、入社と同時に忘年会でした。

忘年会では、恒例でビンゴ大会あるのですが、そこで商品券をもらったことが印象的でした。先輩2~3人がビンゴカードを私にくださって、私が当たるようにしてくださったので、「優しい先輩が多いな」と思いました。

新入社員のときに、「点検の現場を知った方が良い」ということで、出張を何度か行きました。現場への出張で自動車の中で、先輩と2~3時間もいっしょにいたことがありました。どのような会話をしたらいいのかわからず黙っていたら、先輩が気をつかってくださって、質問攻めにされたことがあり、反対に困ってしまいました。

他にも、社内でフットサルをしている人がいて、その練習に参加したことがあります。たまたま参加したその日は、参加人数が少なかったので、ルールも知らない中、延々にコートの中で動き回っていて、大変だった記憶もあります。

このような仕事以外のところで、社員同士でのコミュニケーションがあることも、マテリアルリサーチの良いところです。

入社希望の後輩にアドバイスをお願いします。

わからないことがあれば、先輩にちゃんと質問ができることが大事です。分らないことを、分からないままやっていると、お客様や会社に迷惑をかけてしまいます。

先輩たちは質問すると答えてくれる人ばかりなので、仕事に慣れていきながら、誰がどのような仕事をしているのか把握していってください。「誰に聞いたら疑問点を解決できるのか」ということが分かれば、仕事も早く覚えられると思います。

報告書の作成で悩んだ場合には、私に聞いてください。

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